Mikä tahansa upouusi tuote voidaan palauttaa täyden hyvityksen tai kaupan hyvityksen 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tarjoamme ilmaisen ja helpon palautuksen kaikille kotimaisille ja kansainvälisille tilauksille. Ota yhteyttä asiakastukeen aikataulun palauttamiseksi ja saadaksesi ennakkoon maksetun palautusetiketin. Nopeutettuja toimituskuluja ei palauteta.

Kun maksusi on vahvistettu, tilauksen käsittely ja lähettäminen kestää jopa 48 tuntia. Tämä ei sisällä viikonloppuja tai vapaapäiviä. Klo 9 jälkeen tehdyt ostokset lähetetään vasta seuraavana arkipäivänä. Jos tilaat perjantaina klo 9 jälkeen, tilauksesi lähetetään todennäköisesti seuraavana maanantaina.

Käytäntömme kestää 30 päivää tilauksen toimittamisen jälkeen. Jos tuotteesi toimittamisesta on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle palautusta tai vaihtoa.

Vaurioitunut esine

Saitko vaurioituneen tuotteen? Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa support@wallfree.co ja he auttavat ratkaisemaan ongelman. Katso lisätietoja takuutiedoista tuotteistamme Yleisimmät kysymykset sivu. 

Paluuprosessi

Palautuslupa (RA) on hankittava ennen tuotteen palauttamista. pyytääksesi RA-numeroa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@wallfree.co

Saadaksesi hyvityksen, tuotteen on oltava käyttämättön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

 

Kun olemme vahvistaneet, että tuote on palautuskäytäntömme mukainen, hyvitämme sinulle alkuperäisellä maksutavallasi. Huomaa, että maksujen käsittely voi kestää jopa 7 työpäivää pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen. 

Kun hyvitys on annettu, varojen palauttaminen luottokortillesi tai Paypal-tilillesi kestää jopa 3 arkipäivää.