Toimitusehdot

Tarjoamme ILMAISEN palautuksen kaikista yli tilauksista € 60!

Mikä tahansa upouusi tuote voidaan palauttaa täyden hyvityksen tai myymälähyvityksen 30 päivän sisällä toimituksesta. Tarjoamme ilmaisen ja helpon palautuksen kaikille kotimaisille ja kansainvälisille tilauksille € 60. Ota yhteyttä asiakastukeen aikataulun palauttamiseksi ja saadaksesi ennakkomaksun palautustarran. Nopeutettuja toimituskuluja ei palauteta.

Kansainvälisiin palautuksiin alle € 60, asiakas on vastuussa lähetysten palauttamisesta.

Kun maksusi on vahvistettu, tilauksen käsittely ja lähettäminen vie 48 tuntia. Tämä ei sisällä viikonloppuja tai vapaapäiviä. 9 am PST: n jälkeen tehdyt ostot lähetetään vasta seuraavana arkipäivänä. Jos tilaat perjantaina 9 am PST: n jälkeen, tilauksesi lähetetään todennäköisesti seuraavana maanantaina.

Käytäntömme kestää 30 päivää tilauksen toimittamisen jälkeen. Jos tuotteesi toimittamisesta on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle palautusta tai vaihtoa.

Vaurioitunut esine

Saitko vaurioituneen tuotteen? Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa support@wallfree.co ja he auttavat ratkaisemaan ongelman. Katso lisätietoja takuutiedoista tuotteistamme UKK sivu. 

Paluuprosessi

Palautuslupa (RA) on hankittava ennen tuotteen palauttamista. pyytääksesi RA-numeroa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@wallfree.co

Saadaksesi hyvityksen, tuotteen on oltava käyttämättön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Tuotteen palauttamiseksi sinun tulee lähettää se johonkin varastostamme:
Olen Genter Ufer 10
21129 Hampuri
Saksa 

Or 

Stakehill Industrial Park,
Middleton, Manchester M24 2RW
Yhdistynyt kuningaskunta

Kun olemme vahvistaneet, että tuote on palautuskäytäntömme mukainen, hyvitämme sinulle alkuperäisellä maksutavallasi. Huomaa, että maksujen käsittely voi kestää jopa 7 työpäivää pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen. 

Kun hyvitys on annettu, varojen palauttaminen luottokortillesi tai Paypal-tilillesi kestää jopa 3 arkipäivää.

Kansainväliset verot ja tullit

Tilauksestasi voidaan periä tuontitullit ja verot, jotka peritään heti, kun lähetys saavuttaa maasi. Tullien ja verojen yleinen määrä on noin 20% tavaroiden dollarimääräisestä määrästä. Tämä on kuitenkin vain yleinen suuntaviiva ja voi vaihdella sen mukaan, mihin tilaukseen toimitus tehtiin. Sinun tulee ottaa yhteyttä tullitoimipaikkaasi saadaksesi tietyt määrät ja prosenttimäärät.

Wallfree ei voi hallita eikä ole vastuussa pakettisiisi sovellettavista veroista / veroista. Olet vastuussa lisämaksujen maksamisesta tulliselvityksestä. Tullipolitiikka vaihtelee suuresti maittain; Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimipaikkaan saadaksesi lisätietoja. Huomaa, että harvinaisissa tapauksissa asiakasedustajat voivat viivyttää joidenkin pakettien toimittamista.

Osta se nyt Lisää maksuvaihtoehtoja