Toimitus ja Palautukset

Kaikki upouudet tuotteet voidaan palauttaa täyttä hyvitystä varten 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tarjoamme ilmaisen ja helpon palautuksen kaikille kotimaisille ja kansainvälisille tilauksille. Ota yhteyttä asiakastukeen sopiaksesi palautuksen ja saadaksesi valmiiksi maksetun palautustarran.

Kun maksusi on vahvistettu, tilauksen käsittely ja lähettäminen kestää jopa 24 tuntia. Tämä ei sisällä viikonloppuja tai vapaapäiviä. Klo 9 jälkeen tehdyt ostokset lähetetään vasta seuraavana arkipäivänä. Jos tilaat perjantaina klo 9 jälkeen, tilauksesi lähetetään todennäköisesti seuraavana maanantaina.

Käytäntömme on voimassa 30 päivää tilauksesi toimituksesta. Jos tuotteen/tuotteiden toimituksesta on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa. 

Osittaiset hyvitykset

Vaurioitunut esine

Saitko vaurioituneen tuotteen? Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa support@wallfree.co ja he auttavat ratkaisemaan ongelman. Katso lisätietoja takuutiedoista tuotteistamme FAQ sivu. 

Paluuprosessi

Palautuslupa (RA) on hankittava ennen tuotteen palauttamista. pyytääksesi RA-numeroa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@wallfree.co

Saadaksesi hyvityksen, tuotteen on oltava käyttämättön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Huomaa, ettäTarjoamme ilmaisen ja helpon palautuksen kaikille yli 79 €:n kotimaisille ja kansainvälisille tilauksille. Ota yhteyttä asiakaspalveluun sopiaksesi palautuksesta, niin lähetämme sinulle valmiiksi maksetun palautustarran.

Kun olemme vahvistaneet, että tuote on palautuskäytäntömme mukainen, hyvitämme rahat alkuperäisellä maksutavallasi. Huomaathan, että maksujen käsittely voi kestää jopa 7 arkipäivää pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen. 

Kun olemme myöntäneet hyvityksen, varojen näkyminen luottokortillasi tai PayPal-tililläsi kestää enintään 3 arkipäivää.